又是一年3.15的到来，喊了很多年的“为消费者维权”的口号，但是到了后来看了很多案例，恍然大悟，才明白有很多消费者的损失完全是很容易避免的，纠其根本原因，就是对于所要购买的的消费品没有全面的了解。同时，又存在一个问题，如果消费者购买了一个高于自己需求的产品，他的消费权益收到侵害了吗？……所以我们提倡理性消费，在今年的3.15期间，我们帮大家请来了个大厂商的产品经理，让他们来谈谈硬件类产品的消费问题……

　　今天来到我们数码天下的是惠普消费电脑产品部副总裁：陈国维先生，陈先生将和大家一起探讨整机的购买、性能等等各方面的问题。

　　主持人童佟：现在在PC产品同质化的时期，应该如何选择PC产品?

　　陈国维:正如主持人所说的，PC发展到今天，对质量的定义已不仅仅局限于硬件的质量，还包括稳定性、易用性、健康性、美观性、售后服务等方面。我相信不同的品牌对优质PC的定义也是不同的，因为品牌价值和市场定位也有一些区别。在惠普我们是用高科技、高价值最佳的用户体验来定义一台PC。我们希望把国际上最新的科技以经济合理的价格、最人性化的方式为国内的家庭用户创造最佳的使用体验。 这三个因素是相互联系的，都会影响到品牌机的质量。比如我们最新推出的银色系液晶显示器，全部拥有16SM音频响应速度，支持DVI数字视频接口，它们就给用户带来最佳观看效果的使用体验，并且用户不需要付出很高的成本即可享受到这些非常实用的科技。

　　选择一台优质的PC硬件科技是第一首选，第二个首选就是要求对客户来说是非常有实用价值的，改善用户体验。高价值的含义也非常全面，在HP我们希望用户在购买一台PC的同时能够有非常好的总体成本和投资回报的考虑，用户不但是购买了一个产品，同时还得到了维护、维修、升级等方面的回馈。

　　还有一些问题是用户在初期购买时未想到或者永远不可能观察到的，例如辐射、噪音、操作角度，对用户的健康都有潜移默化的影响，这就需要用户厂商把用户体验作为硬件质量来要求自己的产品。用户在选择品牌机的时候，要看这个机器是否通过了很多国际标准的认证。因为很多国际标准认证比国内标准认证更加苛刻。例如ISO、TCO、VESA等等这方面的标准认证。