否定过去押注未来：戴尔的自我颠覆之路

　　只有戴尔能改变戴尔

　　24年前，19岁的迈克尔·戴尔在得克萨斯大学宿舍创建了戴尔公司，并依靠“颠覆性”的直销模式一路打败了IBM、AST、康柏等从2001开始成为全球PC的霸主。2003年，戴尔把“电脑”两个字从公司名称中去掉，开始了多元化扩张之路。凭借标准化路线和独特的供应链优势，戴尔相继进入服务器、存储、打印机、服务等领域，戴尔每杀入一个新领域都会让对手感到“恐怖”。戴尔的迅速崛起和咄咄逼人的成长势头，被称为“戴尔效应”，在商界广为传颂。

　　然而，时代在变迁，市场在变化，再完美的模式也有“过时”的时候。现在年收入600亿美元的戴尔公司还很年轻，只有24岁，但几年前其死硬坚持直销模式的做法就有被称作“顽固”的评论。

　　顽固的是迈克尔·戴尔，打破顽固的也只能是他。

　　戴尔公司是家创始人色彩浓重的公司，戴尔在公司中具有精神领袖的地位，公司不但是他一手建立，而且他从未离开过公司，在复出前他担任戴尔公司的董事长，而此前戴尔战略和决策他都了如指掌。只要戴尔本人还在公司，他不“自我否定”，别人无论是谁也不敢对他一手开创的直销模式“开刀”的。正是因为如此，能担当戴尔复兴重任的只能是戴尔自己。